24 апреля в 14.28 в службу спасения позвонила женщина, которая сообщила, что на крыше дома 1 по улице Лебедева гуляют дети, фотографируются у самого края крыши. Прибывшие на место спасатели поднялись н акрышу, увидели двоих детей, которые, испугавшись тут же убежали через другой выход. Информация о возможности выхода на крышу передана в управляющую компанию.
В тот же день в 18.16 в службу спасения позвонил мужчина и сообщил, что два мальчика находятся на льдине, которая оторвалась от берега, самостоятельно выбраться не могут. Спасатели на надувной лодке переправили двух подростков с острова, находящегося в канаве, впадющей в реку Кудьма у железнодорожного моста, на берег.
