7 апреля 2020 г. в 15.43 в службу спасения позвонил мужчина, который сообщил, что, проходя мимо дома по улице Октябрьской, услышал крики о помощи с балкона восьмого этажа. Женщина вышла на свой балкон, дверь захлопнулась, шпингалет упал вниз и она не смогла вернуться в квартиру. Прибывшие на место спасатели с помощью альпинистского снаряжения с крыши спустились на балкон. Дверь балкона деблокировали слесарным инструментом. Обеспечили заявительнице доступ в квартиру.
