27 мая 2018 г. в 18.25 в службу спасения позвонил мужчина из дома 38 по улице Полярной. Он сообщил, что услышал просьбу соседки о помощи - ее закрывл на балконе двухлений сынишка, на плите готовится еда.
Спасатели слесарным инструментом открыли обе двери в квартиру, вошли в квартиру, перекрыли газ, молодую маму выпустили с балкона, ребёнка передали ей, оба в медицинской помощи не нуждаются.